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こんにちは！リビングソーラーの西塚です（・v・）

だんだんと寒くなり、冬に近づいてきましたね

この季節になると多くなるのが、「エコキュートの故障」です。

最近、
・エコキュートからお湯が出ない
・エコキュートのモニターにエラーが出ている
・室外機から音がする
などのご連絡をいただいております。

もしこのような状態になってしまったときは、次のように行動してみてください。
1.取扱説明書を読む
　代表的なエラーコードであったり、故障の原因については取扱説明書に記載してあります。
　後ろの方のページに記載されていることが多いです！
2.インターネットでメーカーのホームページから原因を探ってみる
　エラーコードが表示されている場合ですと、メーカーのホームページを見れば一発で原因がわかります。
　その他の異音やお湯が出ない原因についても記載されています。
　どのように対応すればよいかまで記載されていることが多いので、ホームページを見れば安心ですね。
3.修理依頼
　ホームページに「施工店に連絡、もしくは修理依頼をしてください」と記載されていましたら、
　エコキュートを取り付けた会社に修理依頼、もしくはメーカーのホームページから修理依頼をしましょう。
　その際に、「エコキュートの不具合状況、設置した年、修理訪問希望日」を必ず聞かれますので、事前に確認しておくと〇です。
　この修理依頼をかける際に注意していただくことがあります。
　それは、保証期間以外は、出張費・部品代・技術料などの費用が発生するという事です。
　こちらの金額は、訪問してみないとわからない場合がほとんどですので、注意してください。

以上の流れで落ち着いて対応してみてください！
それでも直らなかった場合は、弊社へご連絡下さい！
各ご家庭に合わせたエコキュートのご提案・施工をさせていただきます！

エコキュートについて何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。